پیر 9 نومبر 2026 
پاکستان کے انجینیئر نے مقامی سطح پر جدید روبوٹس تیار کرکے کراچی کے ریسٹورنٹ میں بطور ویٹر خدمات انجام دینے کے لیے متعارف کرا دیے، روبوٹ(robot) ویٹریسز ’روبیا‘ اور ’جوجو‘ کی منفرد انداز میں کھانا پیش کرنے کی صلاحیت نے شہریوں، خصوصاً بچوں اور خاندانوں کو اپنی جانب متوجہ کرلیا۔
کراچی کے ایک نیون لائٹس سے سجے ریسٹورنٹ میں اب کھانا پیش کرنے کے لیے انسانی ویٹرز کے ساتھ روبوٹس بھی موجود ہیں، جو کھانے کی میزوں تک پہنچ کر صارفین کو ان کے آرڈرز فراہم کرتے ہیں۔
پاکستان میں روبوٹک ٹیکنالوجی کا یہ منفرد تجربہ نہ صرف شہریوں کے لیے دلچسپی کا باعث بن رہا ہے بلکہ مقامی سطح پر جدید ٹیکنالوجی کی تیاری کے امکانات کو بھی اجاگر کر رہا ہے۔
پاکستانی انجینیئر کی تخلیق، روبیا اور جوجو میدان میں آگئیں
خبر رساں ادارے اے ایف پی کے مطابق کراچی کے ریسٹورنٹ ’دی سسیلین‘ میں متعارف کرائے گئے روبوٹس ’روبیا‘ اور ’جوجو‘ پاکستانی انجینیئر سید اسامہ عزیز کی تخلیق ہیں، جنہوں نے نہ صرف یہ روبوٹس تیار کیے بلکہ مذکورہ ریسٹورنٹ کے بانی بھی ہیں۔
دونوں روبوٹس کے سر سفید اور گول ہیں، جب کہ ان کے چہروں پر موٹر سائیکل کے ہیلمٹ سے مشابہ گہرے رنگ کے ویزر نصب ہیں۔ ان کی گردنوں کے گرد سیاہ رنگ کی شالیں بھی ڈالی گئی ہیں، جو پاکستانی خواتین کے روایتی دوپٹے سے مشابہت رکھتی ہیں۔
روبوٹ ویٹریس ’روبیا‘ جب صارفین کی میز پر پہنچتی ہے تو الیکٹرانک آواز میں اپنا تعارف کراتے ہوئے کہتی ہے، ’سسیلین میں خوش آمدید، میرا نام روبیا ہے۔‘ اس دوران اس کی سرخ ایل ای ڈی آنکھیں مسلسل روشن اور مدھم ہوتی رہتی ہیں۔
مقامی پرزوں سے روبوٹس کی تیاری، سرکٹ بورڈز بھی خود ڈیزائن کیے
سید اسامہ عزیز نے ان روبوٹس کی تیاری کے لیے زیادہ تر پاکستان میں تیار ہونے والے پرزے استعمال کیے ہیں۔ انہوں نے اپنے لیبارٹری میں روبوٹس کے سرکٹ بورڈز ڈیزائن کرنے کے ساتھ ان کی پروگرامنگ بھی خود کی۔
ان کا کہنا ہے کہ پاکستان میں روبوٹس کی تیاری کے لیے درکار آلات اور الیکٹرانک سامان باآسانی دستیاب نہیں، جس کے باعث انہیں مختلف ذرائع سے ضروری پرزوں کا انتظام کرنا پڑا۔
اس منصوبے کو ان کی روبوٹکس کمپنی ’کوبوٹ‘ کے ذریعے عملی شکل دی گئی، جس میں ان کے دوستوں نے بھی معاونت کی، جب کہ بعض الیکٹرانک اجزا بیرون ملک سے درآمد کیے گئے۔
روبوٹس کی تیاری کے لیے ان کی ورکشاپ ملتان میں قائم ہے، جہاں مستقبل میں ان مشینوں کو مزید جدید اور خودکار بنانے پر کام کیا جا رہا ہے۔
چین اور مشرقی ایشیا میں عام، پاکستان میں اب بھی نئی ٹیکنالوجی
دنیا کے مختلف ممالک، خصوصاً چین اور مشرقی ایشیا میں روبوٹس کا ریسٹورنٹس اور دیگر کاروباری اداروں میں استعمال تیزی سے بڑھ رہا ہے۔ وہاں روبوٹس صارفین تک کھانا پہنچانے، صفائی کرنے اور ہوٹلوں میں مہمانوں کا استقبال کرنے سمیت مختلف ذمہ داریاں انجام دے رہے ہیں۔
امریکا، چین اور دیگر ممالک میں جدید اور تیز رفتار انسانی شکل کے روبوٹس کی تیاری کے حوالے سے بھی عالمی سطح پر خاصی پیش رفت ہو رہی ہے۔
تاہم پاکستان میں روبوٹس کا تجارتی اور روزمرہ خدمات کے لیے استعمال ابھی غیر معمولی تصور کیا جاتا ہے۔ یہی وجہ ہے کہ کراچی میں مقامی طور پر تیار کردہ ان روبوٹس نے شہریوں کے لیے ایک نئی کشش پیدا کردی ہے۔
روبوٹ کھانا تو پہنچاتے ہیں، مگر پلیٹ میز تک خود نہیں رکھتے
اگرچہ ’روبیا‘ اور ’جوجو‘ ریسٹورنٹ میں کھانا لے کر صارفین کی میزوں تک پہنچ جاتے ہیں، تاہم فی الحال ان کی خدمات مکمل طور پر خودکار نہیں ہیں۔
روبوٹ کی ٹرے پر موجود کھانا صارفین کو خود اٹھانا پڑتا ہے یا پھر ریسٹورنٹ کا کوئی انسانی ملازم ان کی مدد کرتا ہے۔
اس کے باوجود روبوٹس کا میزوں تک پہنچنا، اپنا تعارف کرانا اور صارفین کو دستیاب کھانوں کے بارے میں بتانا لوگوں کے لیے خاصا دلچسپ تجربہ ثابت ہو رہا ہے۔
کیمروں کے ذریعے صارفین کو پہچاننے کی تیاری
سید اسامہ عزیز مستقبل میں اپنے تیار کردہ روبوٹس کو مزید جدید بنانے کا ارادہ رکھتے ہیں۔ ان کے منصوبے میں کیمروں کی مدد سے تصاویر اور مناظر کی شناخت کرنے والی ٹیکنالوجی شامل کرنا بھی ہے۔
ان کے مطابق اس ٹیکنالوجی کی مدد سے روبوٹ صارفین کو دیکھ کر پہچان سکیں گے اور یہ بھی یاد رکھ سکیں گے کہ انہوں نے گزشتہ مرتبہ کیا آرڈر دیا تھا۔
اس طرح روبوٹ صارفین کی سابقہ پسند اور آرڈر کی بنیاد پر انہیں آئندہ بہتر کھانے تجویز کرنے کے قابل ہو سکیں گے۔
یہ پیش رفت روبوٹس کو محض کھانا پہنچانے والی مشینوں سے آگے بڑھا کر صارفین کی ترجیحات سمجھنے والے معاون نظام میں تبدیل کرنے کی جانب ایک اہم قدم ثابت ہوسکتی ہے۔
بچوں کی خوشی، خاندانوں کی بڑی تعداد ریسٹورنٹ پہنچنے لگی
روبوٹس کی موجودگی نے ریسٹورنٹ میں آنے والے خاندانوں کے لیے کھانے کے تجربے کو مزید دلچسپ بنا دیا ہے۔ متعدد خاندان خصوصی طور پر ان مشینوں کو دیکھنے اور ان کے ساتھ تصاویر بنانے کے لیے ریسٹورنٹ کا رخ کر رہے ہیں۔
بچے روبوٹس کو قریب سے دیکھنے اور انہیں چھونے کی کوشش کرتے ہیں، جب کہ والدین ان کے ساتھ تصاویر اور سیلفیاں بناتے دکھائی دیتے ہیں۔
ریسٹورنٹ آنے والے ایک صارف احمر ضمیر نے اے ایف پی سے گفتگو کرتے ہوئے کہا کہ روبوٹ کی سب سے اچھی بات یہ ہے کہ وہ خود اپنا تعارف کراتا ہے اور صارفین کو یہ بھی بتاتا ہے کہ وہ کون کون سی چیزیں آرڈر کرسکتے ہیں۔
ایک کم عمر صارف سونیا ڈیلوسکر نے بھی روبوٹس کی ظاہری شکل کو متاثر کن قرار دیا۔ ان کا کہنا تھا کہ انہیں روبوٹس کا صارفین کو خدمات فراہم کرنے کا انداز زیادہ پسند آیا، کیونکہ یہ مشینیں ہیں اور ان میں انسانی جذبات نہیں ہوتے۔
روبوٹ ویٹرز سے کاروبار میں اضافہ، دور دراز علاقوں سے بھی شہری آنے لگے
ریسٹورنٹ انتظامیہ کے مطابق روبوٹس کی تعیناتی نے کاروبار پر مثبت اثرات مرتب کیے ہیں اور صارفین کی آمد میں اضافہ ہوا ہے۔
ریسٹورنٹ کی ملازم ہیلن نے اے ایف پی کو بتایا کہ روبوٹس کی وجہ سے کاروبار بڑھا ہے اور لوگ شہر کے دور دراز علاقوں سے بھی انہیں دیکھنے کے لیے یہاں آرہے ہیں۔
ان کا کہنا تھا کہ بہت سے لوگوں نے اپنی زندگی میں پہلی مرتبہ روبوٹ دیکھا ہے، جس کے باعث وہ انہیں قریب سے دیکھنے کے لیے خاص طور پر ریسٹورنٹ کا رخ کرتے ہیں۔
ہیلن کے مطابق شہری ان روبوٹس کو دیکھ کر بے حد پرجوش ہیں۔
کراچی کے اس ریسٹورنٹ میں روبوٹ ویٹرز کی کامیابی محض تفریحی تجربہ نہیں بلکہ پاکستان میں مقامی انجینیئرنگ، روبوٹکس اور مصنوعی ذہانت سے متعلق ٹیکنالوجی کے فروغ کی ایک دلچسپ مثال بھی ہے۔
اس منصوبے نے یہ ظاہر کیا ہے کہ محدود دستیابی اور درآمدی پرزوں کی مشکلات کے باوجود مقامی سطح پر جدید مشینیں تیار کرکے انہیں عملی کاروباری سرگرمیوں کا حصہ بنایا جاسکتا ہے۔
